我是1月18号在京东的年货节活动中抽中了一台冰箱,当时就跟线上客服确认了其真实有效,填好地址就等待收货了。可是超过了规则上说的45个工作日后还是没有收到送冰箱的联系电话,于是在3月底致电京东电话客服950618,客服联系了几天后信誓旦旦地回复我说4月底之前肯定将冰箱送到,如果届时我还收不到再联系他就行。 那现在4月底了,还是未有任何消息,几经周折终于找到3月底那个客服,又沟通了几天刚才回复我说,两种解决方案: A. ... 全部信息
我是1月18号在京东的年货节活动中抽中了一台冰箱,当时就跟线上客服确认了其真实有效,填好地址就等待收货了。可是超过了规则上说的45个工作日后还是没有收到送冰箱的联系电话,于是在3月底致电京东电话客服950618,客服联系了几天后信誓旦旦地回复我说4月底之前肯定将冰箱送到,如果届时我还收不到再联系他就行。 那现在4月底了,还是未有任何消息,几经周折终于找到3月底那个客服,又沟通了几天刚才回复我说,两种解决方案: A. ... 全部信息