上周日京东买的灯包安装的,外包服务商在早上七点钟给我打电话,说先帮我约周六日安装,之后灯到了再联系。我看直接约到了周日。
周四晚上九点后给我打电话,我要求改周六装,他说周五让师傅给我打电话,等了一天没人联系我们,周六上午就给平台上显示的师傅打电话,说不是他。。
平台写了一个经验丰富的师傅,上门的师傅另有其人,我找客服问师傅是不是都要走平台,平台说让服务商两小时内给我回电话,等了五个小时也无人问津。又问平台,这次倒是马上打电话来了,我要求换平台支持的师傅,给我换了一个四天的,没接过一单的。然后和我说虽然开始给我分配的师傅认证了安装灯,但不是安装灯的。我说那你们怎么认证的?又怎么保证这个认证的没接过单的师傅能安装好灯?整个一个大无语。联系京东服务换服务商,换不了。真怕她知道地址搞我们。
最后联系的商家换的服务平台。匠多多,我看差评也不少。
小地方真的没有监管,鱼龙混杂什么人都有。安装师傅更是良莠不齐。遇到好的就算烧高香了。之前在鲁班到家约了一个师傅挺好的,还留了联系方式。这次不能选鲁班到家。希望这次不要再有什么幺蛾子!
很多事情不想什么都想亲力亲为,实在是交给别人真不放心!!如果有工具,肯定自己学了自己干了!