下半年不会用拼多多了,没有售后的平台

从今年开始拼多多改革了,以后真的不能在拼多多买东西,因为没有售后了,我前段时间买了个鞋子,质量奇差无比还是一百多的,它那个鞋洞需要自己穿,我一穿过去旁边的布全烂了,然后鞋子上全是线头还有一些皮也掉了点,我就已质量问题退货退款结果东西寄过去商家拒签,找平台介入处理商家举证他就打了个。最后居然拼多多显示处理完成不支持买家,过了小红书才发现很多人都这样,现在在拼多多不管是买到假货还是东西质量有问题平台都不会管了,很多商家知道这个情况都是拒签你申请介入也不行,现在需要商家那边同意才可以,他不同意系统自动判定你输,然后客服电话打不通人工都是机器回复,最后打上海12345才转到拼多多,说专员处理,半个月了都没一个专员联系我,以后不会在拼多多买东西了除非你有把握东西不出错你也不退款的前提下,拼多多已经不是以前那个拼多多了而且我从来没有申请过仅退款,除非是系统自动识别退给我