飞跃爆米花第一次洗就变成这样了

如题，刚刚刷完鞋（6号晚上[鹿呵呵]），还是湿的，从头到尾用的洗剂也是一样的，希望干了颜色能一样叭[鹿哭][鹿哭][鹿哭]刷鞋太难了想哭[鹿呵呵][鹿呵呵][鹿呵呵]
7日上午[鹿哭]和客服聊，他也没见过这种情况，而且质保时间也过了[鹿呵呵]，建议我把右边的鞋再刷一刷，可以给我10块钱[鹿手动再见]




更新
由于过了质保期，京东软件上我投诉无门，给京东客服打了电话，他那边帮我提交了售后申请，如果商家48小时不处理，京东官方再介入。刚刚就在我编辑这条路况的时候，商家同意退换货了[鹿呵呵]