接上篇http://www.lukou.com/userfeed/23364995，非原创，自己整理的。
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一个人，想要做好运营，应该需要——
1.一些必备的基础素质和思维方式、工作习惯等（如：投入产出比意识、流程化&精细化意识、回报后置意识等）。
2.至少一项可以拿得出手，能直接带来产出的运营硬技能（如：文案、内容包装&生产、活动策划、用户互动&维系、数据分析&策略制定等）。
这一个路况主要是总结基础素质和思维方式。
其实原文写得很清晰，我就是把人家每篇文章的结论复制一下[鹿捂脸]，什么时候我也能有这种写作功底啊。
（注意下文的“ 我 ”都是“黄有璨”原文作者，感兴趣的建议关注同名微信公众号或者“三节课”）
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[樱花]目标导向意识
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[樱花] 效率意识
在效率意识的观念下，你的所有时间，所有在做的工作，可能都是成本。所以，相同的成本投入下，你如何能让自己的产出变得更大？如何持续去优化自己的投入产出比？
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[樱花]回报后置的逻辑
我觉得，在互联网的世界里，有时只有抱着一种更加开放的秉持着一种“先不论我可能会得到什么回报，让我先来基于我的理解把事情做到极致”的状态，你才有可能做到很多有趣的事情。
强调我们专注于给用户创造价值，并相信，当你创造的价值足够的时候，用户一定会愿意给予你无条件的认可和回报，且这种回报，有时甚至会超出你的预期。
把我可能得到的潜在回报先丢到一边，而是只专注于为用户们去创造出来一些令他们惊喜的价值的时候，真正把你的用户作为一个你身边真实的朋友来对待，这样的行事方式终会为你赢得更多的回报。
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[樱花]找到破局点
第一，当你在一个具体项目中面临N多不确定因素的时候，其中往往存在一个最为重要的因素，它可能会成为整件事情可以顺畅发生的核心前提。
且，在互联网的世界里，这个最重要的因素往往就是“一个基于某种假设的产品或服务，能否得到用户真实、自发的认可”。
第二，在一个特别不确定的事情或假设面前，运营要做的最重要的事情，就是最低的成本去搭建起来一个真实的用户应用场景，并去验证在这个场景下，用户是否会真的产生你所预期的行为。
组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
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[樱花][樱花]底层工作方法
[樱花]让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
想要成为一个优秀的，可以很好连接好产品和用户的运营从业者，你可能需要养成的一个习惯，就是保持对于这种大众热点事件、话题和一些新鲜事物的敏感度。你肯定不需要每一个热点都疯狂去跟去追，但至少你得做到对于大部分你的用户会密切关注的热点充分熟悉和了解。
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[樱花]让自己拥有对于用户的洞察
尽可能把自己变成一个真正的典型用户，让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下，这样久而久之，你自然会慢慢拥有一种对于你的用户们的“洞察力”。而这样的洞察力，很多时候也会成为一个优秀运营身上不可替代的核心价值。
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[樱花]学会更具有打动力和说服力的表达
假如你是需要短时间内获得对方的注意力，那你可能需要先抛出一个可以让对方大吃一惊瞠目结舌或十分好奇的观点和结论，瞬间击中对方，然后再去逐一论证你的观点是否可以成立。
假如你面临着的问题是要说服对方接受一个你的观点，那么你可能更需要先从大量事实和一些细节的刻画出发，通过事实和细节引发出对方的感知、共鸣和认同，再逐步引申出你的结论。
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[樱花][樱花]四个思维
[樱花]流程化思维
1.界定清楚我想要的目标和结果；
2.梳理清楚，这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；
3.在每一个环节上，我们可以做一些什么事情，给用户创造一些不同的体验，以有助于我们最终达成我们期望实现的结果？
包括，假如你做了一个活动效果不佳需要去具体分析它的原因，你应该先把整个用户参与这个活动的流程梳理出来，再从具体每一个环节的数据去看问题到底都出在哪些环节，而不是纯靠拍脑袋式地觉得“这个活动就是烂”。
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[樱花]精细化思维
你必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并且要能够做到对于所有的这些小细节都拥有掌控力。
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[樱花]杠杆化思维
你总是需要先做好做足某一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，去撬动更多的事情和成果发生，典型比如——
我先服务好一小群种子用户，给他们制造大量超出他们预期的体验，然后我就有机会借此为杠杆，去撬动他们在此后帮助我就进行品牌和产品传播的意愿（还记得小米的米粉吗）；
我要做一个活动，先集中火力搞定了一个大佬，就可以以此为杠杆点，去撬动更多人的参与意愿；
还是做一个活动，如果我能先集中火力把这个活动的参与名额变得很有价值很稀缺，我就可以借此为杠杆，去撬动用户愿意为了参加这个活动而去付出更多成本，比如，去完成几个我所设定的任务；
甚至是，这个思路，套用到做人上面，也是一样的——我要是先花大量时间先让自己具备了一项不可替代的核心能力（比如对我来说，这个东西就是写文章），我就可以以此为杠杆，去撬动大量的资源和机会向我靠拢。
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[樱花]生态化思维
而能否成功搭建起来生态，最重要的事情，就是你要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系，或者说，脑子里要先有一些生态的概念和模型。
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