因为要买的书京东当当亚马逊都缺货（我买的不是这本，链接是在店里随便找的），所以最后转战淘宝，3月2号在这家买了两本书，3月3号发货，直到3月12号我才收到。快递慢就算了，这也怪不得店家，我也从来不因为快递的原因给中差评。
但是我买了两本书却只给我发了一本！我当时就联系客服问他情况。
他让我稍等，然后就没了下文。
我又联系他。他说查了，两本书一起发的。
我说是分两个包裹一起发吗？他说是。
然后我就说我再去快递点那里找一找。
你以为事情就这样结束吗？！！！图样图森破！
我没找到第二个快递，又去问客服要快递单号，这时候他才说给我补发！
其实他根本就没有发！不过除了等补发之外我也没办法了，所以就等吧。
又等了三天还是没有消息，问他要快递单号也不回，而明天就到了自动确认收货的时间了！他现在竟然给我闹不在线！发信息也不理会！
现在我也不知道他到底有没有给我补发！
我再去这家店看了一下评价，才发现不止我一个人出现这种情况！只怪当时急着买没仔细了解情况！
求问，现在我是申请退款还是直接投诉比较好？这种情况我可以申请把邮费也一起退么？
（编辑了好几次都不成功……要崩溃了……蠢哭了）
iPhone版
Android版
