嘿嘿!
工作中有哪些实用却少有人知的小技巧?新建空白文档,随意命名(我叫做“文字中转站”),每日上班第一件事,打开文档。要请示的内容再文档里分段、编辑好后再发,避免打字中误触回车键。内外网电脑同理。
和上级领导打电话的时候,就算布置再急的任务,也要等到领导挂了再挂电话。这是我和办公室主任偷学的来的:若真急,可以把电话放一边,好过直接挂断的观感。
当需要软性打断冗长的叙述时,我一般这么做:
第一步-音起:“额....”
第二步-肢体语言跟上:双手微微抱拳
第三步-“不好意思我这边....”
找领导签文件,别守在原地,可以说自己再去其他地方收下文件,稍后再来,给领导独自阅件的时间,而不是杵在原地给领导无形压迫感。
新建一个文件,对每天待办和已办的事项做一个记录,写月报、周报时,信手拈来很。
和领导汇报工作,首当其冲用完成率和预计完成时间做量化。比如,目前已经完成70%,预计后天能完成。
找领导签字:材料整理整齐:按重要程度排好序,用回形针别牢,整齐度就是态度的体现。用铅笔或便签标清签字位,需要填日期的,备好备选日期供领导参考。
当自己不知道该说不该说的时候,就不说,说「不太清楚」。
领导问我意见的时候,大部份时间,不是真的问我意见。想想领导想什么,顺着说即可。
不说领导八卦,不说同事八卦。同事说八卦,自己不参与。来说是非者,便是是非人。
领导喊,要跑着过去。
沟通时,用「你们」压实责任,用「我们」拉近距离
当想得到答案时,需要向上级单位请示时,要请教过往经验,而非提问怎么做。
因为回答怎么做的提问需要承担责任,而叙述过往经验是陈述事实,我们可以从叙述中听出倾向和做法。
向上汇报工作时,别只说 “我做完了”,可以说:领导,XX 工作已经按计划完成了,主要成果有 3 点:一是梳理了 XX 数据,二是优化了 XX 流程,三是对接好了 xx。
领导是让我们来做事的,不是让我们来省钱的。省钱,意味着更多的售后成本和沟通成本。比如买一些廉价的办公用品或者电器,回头坏了,还要重新购买或是联系维修。算算账,还增加了我们的工作负担。
埋头干活,可能不如陪领导吃饭打球散步的。
平时不参加同事的饭局,关键时候没有人帮我们说那一句话。
职场上,接受任务的当下,不说不可能,没有不可能,创造一切机会变成可能。所有事都有可能,关键在于我们能否开动脑筋。
放弃主动助人情节,只帮懂得感恩的人。在他人开口之前,不必泛滥爱心。

















