请问一下有在4s店搞售后经理的吗？
情况是这样的：我买了个新车刚开了400公里，9.20买的，10.28行驶过程中显示发动机处于紧急运行模式，可低速驾驶。随后去4s店检测。4s和厂家技术沟通后，说我的车做基本设定应该可以解决问题。
想请教一下做基本设定是什么意思？第二个想问一下我这个再次出现相同的问题能否要求换车（4s称厂家不同意，但是跟厂家客服，每次客服会回复会反馈给4s沟通处理）
拜托拜托了🙏
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