我是23年7月左右在A品牌~B门店店内销售那里办的2年健身卡(全市A品牌的门店通用),因为有时会根据距离去不同的门店。当时因为一些原因没有立即开卡,说是可以等第一次正式健身的时候再开卡。
24年1月我第一次到A品牌C门店来健身,问了下我的卡有效期,回复是从23年7月开始的,我表示疑问说销售跟我传达的是第一次来为开卡时间,然后门店前台说不是一家门店,要具体跟销售沟通,后来我与销售沟通,销售表示给我修改一下,下次我再去到C店健身时询问,有效期即到26年的1月份了。到这里还没什么问题。
24年1月至24年6月我多次去了C店健身,个别几次去了B店。
24年7月去到C店时,前台表示因为A品牌健身已倒闭,门店也已更换名称,不再接收之前其他门店通用卡的会员了,让我联系B店维权。我问了下之前的销售,对方表示已经离职,把我拉进了一家维权微信群,发现B门店店已经闭店,店长跑路,群内大部分都是在B店健身的会员,他们的诉求主要是能继续健身。我在地图上搜了一下A品牌的其他门店也是关闭或改名的状态。
C店前台跟我说,因为办通卡的钱只是当下门店收取,没有各门店分成,而且各门店都是店长独立经营的,只是品牌影响下各门店都有通卡,约定俗成互相抵消所以之前接受通卡,现在品牌解散,本店也改名了,便不再接受不是在此店办卡的会员了。
我主要想咨询:我的诉求也是能继续健身,在C店是否还能行使我的健身权益?