直播间买东西记得截图自证，否则连回放都找不到

淘宝直播真的坑，在直播间买有些东西的时候记得截图。少截一次图，绕路一大圈。 前因：商家设置了盲盒，不写明是什么东西，只在直播的时候开了展示是什么东西。然后商家发错货了，退换货却要买家承担运费。 钱虽不多但是很生气，凭什么商家的错为什么要买家承担？ 退一步来说，就算是我记错了，那我也得自己确定一下，究竟是我记错了，还是商家发错了。看直播回放是最简单的证据。下面离谱的来了，找商家直播回放，竟然全被删除了，问小蜜也没有办法，只会说我理解您的心情，在我一再的询问解决方法下，只能登记一下这个问题。[强]绝！！这出纠纷了买家连找证据都没有。一个平台连最基础的买家权益都保证不了，那谁敢买呢！