前因:19年冬天也是厕所天花板漏水,楼上修理过一次。
过程:发现漏水的第二天楼上的业主就来我家看过,带了一个师傅过来,后来师傅把我家浴霸拆了看说确实是楼上漏的,而且非常严重;师傅去楼上业主家查看说是水泥里面的存水,存水都滴完了就不会再漏水了,让我们再观察一段时间,我们同意了。(但是如果楼上厕所防水做好的话,应该怎么样都不会漏水到我家,我们一直希望楼上业主重新整找出漏水原因,但他一直推脱)
之后漏水越来越严重,没有改善,再次交涉过来看过,无果,楼上业主依旧声称是余水,滴完就好了。
过了一个月之后漏水情况好了一点,但还是每天都滴水,多次为此事和楼上业主交涉,楼上业主说他要找去年给他修厕所的师傅来返工,不然要重新花很多钱,但师傅一直没空,也无法给出准确修理时间。
他提议先给我们买一个浴霸装上去,解决我们冬天洗澡不能用浴霸的问题,但是一直回避修理漏水的事情!因为水导电,我们咨询过专业师傅,了解到不解决漏水就装浴霸是非常危险的事情,而且新浴霸也会泡坏,所以我们不同意这个方案。
之后就陷入僵持阶段,楼上业主开始不露面也不接电话不回消息
期间找过物业,物业也帮我们和他交涉,但是物业也说他不接电话不回消息,特别难缠。
物业组织业委会和社区人员一起到我家来看过,拍了照,联系我方和楼上业主一起会面解决,但楼上业主不再露面,派了他同事过来,本人拒绝出面。
直到现在问题也没有解决,楼上业主和老赖一样,就是不解决,物业说他们没有执法权,他不配合也没有办法,说就算报警警察也不会处理这件事。
物业建议我们给社区写信看能不能找人解决,给社区写信之后也被打回来了,都说这个没有执法权,解决不了
我们现在真的不知道该如何是好,每天生活在惶恐不安之中,求助路口姐妹有没有好的维权方法[大哭][大哭][大哭][大哭][大哭][大哭]
如果打扰了真的非常抱歉,求帮忙卷花,文字很长,这次是真的四处碰壁,不知道该如何维权了@桃子桃桃酱@萌奶 麻烦了








