鹿呆呆

备注:
https://www.lukou.com/user/1899395

之前的挂画团找到了解决方法(懒得看始末的直接去末尾),成功退款了,其他团友可参考

@吸取教训不再说话 @吸取教训不再说话 看到了出来给群里剩下姐妹一个解释吧,别躲着了
我扫码进群后问了团长还有没有前五名的名额,团长回答还有
当天我就去付款了,拍下了1130.2元的画
4.19日客服在群里发了前五名付款的名单,标红的是客服,我的排名是第二名。后来经过长达一个多月的等待,期间店铺虚假发货,我在5月下旬收到了我的画,这距离我付款已经过去了整整一个多月,但是收到的画存在严重的质量问题,画面印刷不清晰,有划痕,画整个变形,因为怕麻烦,对于不清晰这个问题我选择了忍耐,只让他们解决了划痕和变形的问题,又经过了半个月的等待,补发的画收到了,我真的害怕了,想赶紧领了差价就退群,去问团长,团长让找客服退差价,但是客服却一直是已读不回复



今天,2020.6.21日,更过分的事情来了,团长在群里说没有前五名的返款了,但是从4.7日购买到今天,我都没有收到任何团长关于不退前五名返款的通知,今天知道也是因为另一名团友去问了客服,客服说没有,我们才知道


之后,我和这名团友在群里质问团长为何不提前告知我们,团长却在群里对我进行辱骂,说实在的,我一直以来买东西都是个怕麻烦的人,没来没有找过别人麻烦,这是第一次受这么大的委屈。


这是客服和团长的聊天记录,团长自己和客服说没有前五,但是却从始至终没有告诉我们
团长说就我们两个每天在群里闹,可是我两周以来基本上就没有说过话,就收到货有问题的时候在群里说话,他让我私聊,我也赶紧撤回然后私聊她了


之后就开始说我们叽叽喳喳,在群里闹,说我前五能返几个钱,这在我看来根本就不是多少钱的问题!我感觉自己被耍了,被欺骗!






草稿写了很久了,但是一直不敢发就怕店家被惹毛跑路,现在我自己通过阿里巴巴投诉解决了问题,大家可以试试。下面是详细过程
先点进售后——退款(填写协商一致的金额,最好是阿里巴巴的聊天截图,微信截图不知道管不管用)——售后原因我选择的发票赠品折扣——货品情况(已收到货)——下方框内如实填写你的退货原因我一共发了三张图,路况第一张团购的消息图,跟客服聊天确认差价的阿里截图,微信的返款确认图。在等待退款期间,店家一直未拒绝也未同意,一共是5天等待期,期满以后要申请介入,介入后阿里会根据提供的资料进行审核,审核通过后以短信形式通知,返款会在2个工作日内到账。
我没有要前5的5%返款,因为担心审核不通过,不想扯皮,所以只想着把我的大头赶紧要回来。前五的其他团友可以酌情考虑。

@半小夏 @skullhong @翩翩君子蒋啪啪 @洛西也是阡陌 191827 @小蘑菇mm @肉丸STAR @猪妹_ @是王小抠啦 @浮生若梦V @一云晕_ @浮噜 @尧尧哇尧尧 @自我纠结的抠脚大妹砸

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