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61mai

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61mai 2020年6月24日 10:54

京东生鲜订单求助



618凌晨在京东买的西柚和鸡蛋一直没收到，昨天催了客服后晚上莫名其妙就被签收了。今天再去咨询说应该是信息出错，会尽快安排配送，但因为看到19就出库了，在路上搁了一周实在膈应的慌，可买的又都是想吃的，向客服提出要求重新发一份日期新鲜的，被客服拒绝，说是只能看收到如果有问题可以申请赔付。请问京东上哪里投诉管用，我的诉求能有希望解决些？
#路口有个树洞
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