ruarua二十一

备注:
https://www.lukou.com/user/1521991
全网同名 150cm 57kg

照片被商家盗用 维权过程(教程参考)

希望各位姐妹可以转发起来,当时真的很多姐妹也说她们也遇到过侵权的事然后不了了之的!拜托二胖转发一下,么么哒[爱你]

本来想拍一个视频来讲,会比较清楚,但是最近有点忙,天气也不好,还是先出一个图文版的,因为之前也看到评论很多姐妹做到过这样的情况。

先说下我的情况,我是图片被淘宝店家盗图用作头图展示,私下跟店家沟通过后没有道歉且拒绝赔偿。于是我才决定维权。

1.先截图和录屏侵权内容。
2.打开阿里巴巴侵权维权网址:https://ipp.alibabagroup.com/index.htm?spm=a2o2l.11513803.0.0.3903747bPknIGg


(整个过程都放在图片下的描述里了,字数有点多,有需要的可以耐心看哦~) @一坨废熊 首先你需要注册,这里是要建立你个人的知识产权(肖像权属于知识产权),没有知识产权自然无法维权
注册完成后再次登陆进来,会进入到“用户中心”,点击左边地“提交知识产权”,选择“其他知识产权”,其他按要求填一步一步填。点击“下一步”。
注意:这里需要准备好你的【身份证正反面照片、露出五官三张近期生活照】
点了“下一步”后,就会来到这个页面,按要求填好,旁边的感叹号都有解释怎么填。填好后就提交,系统会审核你的身份,并且为你生成知识产权(这个过程大概需要一天)
等到提交通过后会给你发邮件,然后就开始真正的投诉。仍然是这个网址,来到用户中心,点左边“发起投诉”
因为我是被淘宝商家侵权的,我选的是淘宝,根据自己的情况来选择
然后就来到这个页面,第二栏是:xxx肖像权➕身份证号,接下来就是投诉链接,这里是需要电脑端的链接,淘口令不行
(小提示:这里的链接最好不要用侵犯你肖像权的链接,选择那个店的王牌产品,销量最好的那个!那种商品权重高!买家秀多!卖家很珍惜!因为我当时操作失误,不小心提交了销量最高的,后来店家打电话来跟我商量让我不要投诉那一个,我就懂了,那就更要拒绝了)
再下面的理由:这里要有理有据有条理,最好提一下精神损失一类的话,可以说的严重一点。
最后提交
然后就是等待,后台会审核情况是否属实,其实这里还没有用到侵权的证据,因为阿里一旦收到投诉,就会立刻将改产品/店铺降权,下架,对店铺来说损失不小。我的维权到了这一步基本就结束了,店家收到了投诉后立马联系了我
一开始在淘宝上找我,我没看到,后来打过来了,大致是希望和解。我当然没有同意,我主动要求私了的时候店家态度很不好,对投诉也不屑一顾,现在主动权在我手上,我当然不会就这么放过了,如果我投诉成立,店家在淘宝5000元的保证金应该会赔给我,可能以及他们会损失这家店,这家店是全球购,估计也是经营了蛮久。
店家看我不肯撤诉,就说让这个商品的品牌方的联系我,因为他一开始就说图是品牌方提供的,我同意了。
很快品牌方发给我了,也是要求和解,并证实图片确实是他们提供的,(听到这里我就觉得不完全是店铺的错,店家主要问题是态度不好,我也不想赶尽杀绝让店铺倒闭),于是要求赔偿(这里我还是太心软了,真的只要了一点点赔偿,后来知道这个商品月销量上千了……淘宝店家也在电话里亲口承认我给他带来了很大流量……)
于是在一番商讨后,我答应了撤诉,品牌方对我进行了赔偿以及书面和口头道歉,也要求了店铺商家给我道歉了,态度都挺好(商家说他第一次遇到这种事情,以为品牌方给的不会有问题,所以当时态度不好)。
注意:要赔偿金的时候转账一定要说明这笔钱是做什么的,以后要是再出了什么问题还可以继续追究。
整个事情大概就是这样啦~谢谢各位姐妹给我出了各种主意,还鼓励我维权,这样看着简单,但是对于一个从来没有维权经验的人来说,我单单是找到侵权维权网站就花了很久很久。
还好最后结果是好的,希望大家有权益被侵犯也不要放弃呀!

Ta的路标

  • 爱转发
  • 受欢迎
  • 我来了

下载路口APP

手机扫描二维码
把路口装进口袋

首页精选栏目

浙公网安备 33010602004343号

增值电信业务经营许可证: 浙B2-20230111 ICP备案号:浙ICP备2022033973号-2

证照信息