1.觉得没有头绪，从哪里开始总结呢？
这时候不妨打开思维导图，给自己列一个框架，这样思维会清晰很多，建议使用xwind或者幕布。我觉得幕布挺方便的，可以在网页上编辑，还可以领会员。路口搜幕布会员自取~
[樱花]幕布：https://mubu.com/list
在思维导图里，我把总结分为五个部分，这个大框架出来以后就是ppt的目录页啦~（如下图）因为我们平时每个月也要做月总结，这个月就把月总结+年总结放一起了，小仙女们用后面四点即可
2.根据大框架来罗列：
[心]工作概述：概述这一年来的工作成果（老板应该不会对繁杂冗长的工作细节感兴趣），主要通过数据来体现你的工作成果，切忌讲空话，数据是支撑内容的最好工具。举个栗子，我做的是运营，那么我就会列出这一年里我运营的账号相关指数分增长、粉丝增长、发布内容数、接到的商务单数量、发布内容中的优秀数据以及这一年以来账号经历了哪些大事件。
[心]发现问题&改进结果：这里就根据近一年的工作中你遇到的问题来总结，不仅要总结问题，还要把改进方法、改进结果也写上去，这样老板才知道你是善于发现问题并及时做出改变的。同样可以先在思维导图里罗列，最后再整理到ppt上[心]亮点经验&建议：[闪耀][闪耀]高亮[闪耀][闪耀]这一点是老板特别想看到的，我先是在知乎看总结时发现有大佬说经验是老板想看的，然后第二天就看我们老板在群里说，希望能在总结里看到个人的工作经验。所以，这一点一定要写！
[心]未来规划：新的一年有什么规划，给自己定个目标。（我想老板应该会比较想看你的目标，最好有个明确的数据）
3.接下来就是把思维导图里的内容整合到ppt上了，先找一个合适的ppt模板。
[心]PPT模板网站：http://www.1ppt.com/（这个网站我安利过很多次了，模板很多，都是免费下载）
👉🏻在做ppt时注意，标题尽量简短，每行标题保持在7个字内，每页ppt不要超过7行字。（知乎上看到的PPT制作魔法“7”原则）总之就是精简，老板一个人要看那么多份总结报告，哪有时间看冗长的文字。
[鼓掌]对了，我们公司还贴心地给了一个大纲，我觉得可以套用！（这些也许就是老板想看到的呢[鹿抠鼻子]其实很多问题都包含在我那个框架里了）
[鼓掌]这里还有一些总结工作的方法：KPI、BSC、SWOT、PDCA、PDPC、5W1H、“创新点”
[樱花]KPI：关键记下指标法，即岗位中的关键指标。写自己做了什么，而不是应该做什么。
[樱花]BSC平衡记分卡：
为公司做了什么
为客户做了什么
自己学了什么，为下属做了什么
对公司在管理和流程上做了什么
[樱花]SWOT：预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁
[樱花]PDCA：想清目的：我为啥做
P目标：达成什么目标
D执行：怎么做
C检查：怎么考核
A改善：效果不佳，如果改善
[樱花]STAR 原则，对于每一个点，都用这四点去阐述：
● Situation：我处于什么样的情景？（简介背景、目的、团队情况等）
● Task：我接到了一个什么任务？（简介任务情况、目标）
● Action：我采取了什么行动？（简介你在其中起到的作用，做的事情）
● Result：我获得了什么结果？（量化，用数据证明最终的结果）
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