毛咕毛菇

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【求职季|面试|小技巧】“无领导小组讨论”の通关废话大全

今天看到@Cole的 小姐姐在问群面技巧,
才想到草稿箱还有这个稿子至少呆了2个月,
都落灰了 [鹿吐血]
虽然秋招差不多是尾声了,
还是希望能帮到大家[哭笑]
讲的不对的地方或个人理解太片面的话,
评论也可以积极讨论~
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七天憋出六个字,
我真的尽力了,
努力成为一个(伪)干货po……[鹿哭]
喜欢就关注一下我~ 啵(づ ̄3 ̄)づ
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没了……
(真少[鹿吐血])
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------进入正文--------

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又到了一年一度的求职季,
流程都大同小异:笔试-群面-个面,
各大公司的群面又以无领导小组讨论最为多(我猜的,没有统计过),
这场和技术无关的面试要怎么更好的pass呢?
看上似乎去对不善言辞和勾心斗角(?)的理工科学生不太友好呢。
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于是秉着涨粉(?)的心理,
我在网上搜集了跟无领导小组讨论有关的内容,
又结合去年自己的体会整合了一篇心得,
跟大家分享~
希望能够帮助大家顺利通过秋招的群面环节。
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以私企这些公司的无领导小组为例,
不是公务员的。
因个人能力和理解有限可能存在错误的地方,
欢迎交流[心]
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首先放上本次技术交流贴的中心思想。

💥【啥是无领导小组讨论】
🌀概念
1.无领导小组面试是指由一组应试者组成一个临时工作小组。
2.讨论给定的问题,并做出决策,不要把同组人员当成竞争者,被面试着不被指定角色。
3.在整个讨论总结的过程中,可能会产生不同的任务角色,不要为了出风头而选择不擅长的角色,个人发言要言简意赅的表达自己的核心观点。
❗️关键词: 团队游戏
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🌀一般流程
1.十几人一组围着圆桌坐,分配号码牌。面试官约2~3位,给出讨论题目并限制讨论时间(一般30~40min),要求规定时间内给出解决方案。
2.面试者们参与讨论并自己做记录。
◆注意,给的时间是包括开始讨论到给出结论全程的,需要面试者们自己划分使用方法;
◆正规的公司是提供纸和笔的,以防万一还是记得带上纸和中性笔。
3.结束面试,回去等结果。需要知道的是,这种群面并不一定只通过一个人,要有团队意识,十几个全pass也是有可能的。
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💥【主要参与角色】
无领导小组讨论顾名思义,小组中每一名面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取公认的角色,并为小组讨论结果贡献自己的力量。因此在这个过程中,选择角色很重要。
在正常面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就能pass了。当然,并不是说某个角色更容易pass或是怎样,每个角色的pass机会都是均等的,[闪耀]只要你在选定的角色方向,贡献值最大。
在这里简单谈谈主要参与的角色有哪些,结合我的经验解读如何在这个角色方向做大贡献值。
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①leader
leader相当于这个小团队自发选择的“队长”,因为在面试中发言的机会和时间比较多,所以很多人认为leader很容易pass。但做好一个leader是十分不容易的,带的好就不说了,翻车的话会整个team一起凉凉╮(╯▽╰)╭。自我感觉不是那种有领导才能飞的人,所以我从来不抢leader。
但如果你自信满满的话,可以试着当一下leader。

面试中leader领导团队的方式有很多种,我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路,并相信你有能力出色解决面试问题,他们才愿意配合你,一起来充实你的解决思路。
◆注意,你们的面试问题绝对没有标准答案,只要符合社会主义核心价值观,面试官并不在乎你的解决方法是什么。他们更注重你们在得到解决方法过程中的表现,比如【分析问题能力】、【沟通表达能力】、【专业知识运用能力】甚至是【情绪控制能力】等。

在群面中,leader一般先发制人,首先发言:“我们现在遇到的是一个xx问题,目的要实现xx,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路”,然后简单谈一下自己的思路:“我先说下我的思路,大家看看补充和改进一下好吗?我的想法是这样……”。一般这个思路没什么大问题的话,小组其他人是不会反驳,接着就可以按照这个思路展开讨论和完善,可以讨论具体执行方法、可能遇到的问题、如何一一解决等。

🌿在讨论具体执行方案时,leader的任务就不再是提点子了, 而是鼓励团队成员们一起讨论, 并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,并记得多以疑问的方法加强和组员的互动:
“针对成本过高的问题大家有什么解决方法嘛?”
“xxx这个问题采用这两种发法大家没有意见吧?”
“你是指提高生产效率和重视人才培养吗?”
等等。

🌿leader还要注意的是,机会分配问题。最好结合个人的专业优势,恰当地引导组员发言,提供相对专业的意见:
“3号你是学大数据的,你觉得减少用户隐私泄露这方面还能怎么做吗?”
“6号你觉得从营销的角度来看这个问题,你会怎么处理呢?”
不过这些组员的个人信息尽量在面试开始前通过闲谈得知。

🌿如果你发现某位面试者不怎么说话,或者争取不到发言的机会,leader适当可以给予一些镜头,比如“9号同学还有什么要补充的吗”。

总之,记得这是个团队游戏,发挥每位小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内整合出完整的解决方案,这是leader的最大贡献方向。
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②time-keeper
这个角色主要是注意时间分配的,但绝不是简简单单看个秒表计时就行了。
网上的一些面试回顾,很多人都觉得time-keeper是容易pass的角色,俺也一样。在京东管培、移动政企还有华星光电的群面中,我清一色的选择了time-keeper这个角色,都pass了[哭笑]。我认为time-keeper的团队合作和团队贡献很容易显凸,但在讨论过程中,time-keeper不能全程看表计算时间,也要在合适的时间发声。

time-keeper第一任务是时间管理,所以time-keeper拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例后根据问题的难易,合适地把时间分块。拿到题目后,如果你决定当这个角色,可以说以下的套路话:
🌿“我们现在要讨论的,是一个xx问题,可能在解决xxx和xx问题上会遇到困难,我建议先根据题目的情况把时间这样分块……大家看好吗?”
“大家先用3分钟来独立思考,写下大概方案;然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟一共是12分钟。接着我们用20分钟来讨论拿出完整的方案来,最后我们让代表来总结陈述并给他5分钟,让他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟,面试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间,这样时间分块大家觉得可行吗。”
/
time-keeper这个角色在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学!!“时间到了,同学们先停一下,到下一个发言同学了“”。也要简单引导,让大家概括扼要地陈述观点。顺便说一下,如果你是被打断发言的那个同学,一定要及时住嘴,因为这个游戏是团队参与的!!如果你一直在喋喋不休想表现自己,可能会把整个队伍全拉下水。
/
另外,time-keeper的第二任务,也是他的重要责任,是配合好leder,引导组员在总体思路方向前进,当意识到leder需要发言的时间和机会时,可以“下面我们进行方案的总结陈述了”。
◆在那几分钟的机动处理时间,也可以行使和leader一样的权利,让发言较少的同学尽可能参与到讨论中,给他们些镜头;或者再进行方案的一些补充,比如“我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家来讨论下,以后要怎么避免此类问题的发生呢?”

总之,我觉得time-keeper是个万金油角色,如果你思路不是很宽泛,又没有总结经验,一般就选这个角色,基本包pass的那种。
(切记不要盲目选择!!!因为竞争压力也很大的)

③recorder
当团队成员吵的纷纷扰扰时,就需要有一个人,认真记录着每一个人的讲话,并用不同的记号标记所有讲话内容的重点,这个角色就是记录总结员,也叫recorder。
这个算是幕后工作者吧,如何在群面中做好这个角色,其实也是有一些套路的。
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🌿(1)记录内容清晰,重点标明
根据time-keeper时间分块的安排,把草稿纸分成几个部分,在每一个部分的顶头写清楚,这段发言要讲的问题和解决办法。
在组员们快速讨论的过程中,字迹清晰而准确地记下每一个同学的发言和他是几号,发言内容不一定逐字记录,而且咱们手速也不快……但核心内容一定要记下,包括好的和坏的。这也是一个向面试官展示你的总结抽象能力的机会。最好能结合团队整体解决思路,把相关发言的重点用标记标出来。
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🌿(2)配合leader,解决盲点,推进讨论
及时把关系到重要问题解决的发言、有创意的点子,重点清晰地指给leader看(其实也是像面试官展示你的团结协作能力);如果发现某个重要问题还没有讨论,就被岔开的时候,要在适当的情况下提醒队友,赶紧再讨论一遍。也可以通过示意leader来引导大家再讨论。
而且,当团队成员讨论无目的时,勇敢跳出来拉回大家的思路,讲述清楚正在讨论的步骤以及接下来要讨论的步骤。
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🌿(3)恰当总结发言,争做课代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起自己的本子,向每一位组员(也是向面试官展示自己)说“大家的发言我都记录在这个本子上下面,我跟大家说说我记录的重点吧”。你在重总结陈述时,一定要思路清晰、重点突出,讲话有逻辑性,可以多使用譬如“首先”、“其次”、“第三”、“最后”等这些表明递进逻辑关系的副词。
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如果不想当出头鸟,或者感觉自己的表述能力有欠缺,也可以把讨论重点记录本交给愿意陈述发言的同学,向面试官显示自己在愿意退让的这种“团队利益第一”的合作精神。
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④water
我把这个角色定义成划水的人,当然一味的划水肯定是被淘汰没跑了。但是你没有经验的时候去参加群面,可以每个角色的内容都参与一下,适当地推进讨论的进行。
而且不要那么多套路,扮演好一个讨论者的角色就行了,把你的观点和解决方法,条例分明的向组员讲述出来,不出彩也不要紧,先把基础的“问题”和“解决办法”说出来,新颖的观点让别人补充;如果你脑子比较灵活,也可以积极补充别人的观点,但注意不要抢话。
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💥【常见讨论问题的类型】
小组讨论从形式上,大致可分为5种类型:
(敲字敲的太累了,这个比较客观的部分我就直接贴了我找到的资料~)



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💥【我的小建议】
如果看了我上述老太太裹脚布般又臭又长的废话, 完全没get重点的话,就认真认真看我最后这部分的经验之谈吧~不过也仅仅是我个人的经验哈,路口卧虎藏龙,欢迎各路大佬前来补充ლ(′◉❥◉`ლ)
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1⃣️记下别人的想法——计划性/总结能力/善于倾听
快速记下别人讨论的重点和解决办法,可以让你在发言时以他的想法进行发散思考,也能在做总结陈述时讲话更有逻辑性,短时间内展现你的思维和逻辑。毕竟“好记性不如烂笔头”。
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2⃣️混乱中引导讨论的方向——领导力/敢于发声/时间观念
无领导小组讨论最怕的就是跑题!!如果最后你们小组根本拿不出来一个完整的方案,等着全完蛋吧。
◆完整的方案是最最基础的,方案的可行性和效率什么在时间充裕的情况下可以深入讨论,但一般的群面差不多拿出完整的方案就差不多OK了,面试官想考察的点也都得到了。
所以如果在跑题的路上有人及时制止的话,可以正面展示你的领导力,或者是让面试官感觉你是个有担当的人,是在为小组讨论正确方向上努力着的。
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3⃣️想法具有创造性和新颖性——有想法/知识面广/处事灵活
这个就纯靠个人平时的积累了,提出一个有建设性的idea能立马抓住面试官的眼球,让他相信你就是公司需要的人才。
需要注意平时多锻炼自己的思维能力、反向思维等,而且新颖≠无底线,还是要在基本可行的基础上进行改进。
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4⃣️学会妥协——团队精神/合作共赢
这个游戏我觉得更像一场表演吧,它不在乎你的方案结果多么完美,面试官更想看到一个完整的讨论过程,以及这个过程中每位求职者的表现和他的临场反应。所以遇到那种比较倔的队员一定要及时制止她。
如果你陷入和别人的扯皮中,比如交通工具这个方案,你是火车他是飞机,你们就不要再过多讨论哪种方式更省钱方便了,现在只需要一个交通方式就可以了,面试官不care到底哪个更好。此时你可以及时妥协,选择对方的方案,时间有限赶紧结束这个部分的讨论。
◆要知道,妥协并不意味着输,倒着走路也是前进的一种。
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💥【一些拓展性的技巧】
最后的最后,再放些资料截图吧~
希望这些技巧能给你一些点拨。




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