关于售后态度和流程，这里放一个干货和真实案例

关于售后这点。随便放一个。路口妹子帖子都没发上路口求助的妹子售后。不是需要你去发帖才去做，而是需要好好沟通，按照规则去做。动不动就觉得这手机有问题，但手机并没有问题，那种售后也没法做，你感觉手机有问题，要检测出问题才是问题，没检测出来的问题没问题……
妹子18年8月购机。
19年1月说手机需要售后
客服聊天。
手机已经本店帮送去苹果官方售后。
苹果官方邮件，收到的是英文邮件，我们在百度翻译翻的中文发给路口妹子
手机是在新年换好的。一上班马上联系妹子换的手机要发出
提供单号和手机相片