618的快递丢件赔款终于到了

618的时候京东买的，寄到北京给我老妹儿穿。八月底和我说没收到[哭笑][哭笑]赶紧联系圆通派件小哥，一直给我打哈哈，说他们还没开工。我就一直催，后来又说寄回店铺了，但是又没有寄回凭证。没有凭证店铺肯定不认也不会退款给我呀。中间一段漫长的投诉历程，先打电话到圆通总部投诉，总部转给北京分公司；北京让我找东莞分公司走内部申诉流程；东莞说北京丢件的，如果东莞写申诉那东莞也要担负丢件责任，他们不愿意；继续找北京，北京坚持让东莞写内部申诉单……没办法只好一直找总部投诉，三个月过去了[哭笑][哭笑]今天终于给我开通了理赔程序，上午填完表下午钱就到账了[哭笑][哭笑]本来应该赔付356，客服自动给我抹零[哭笑]算了，大部分能回来就好。
唉企业就是脸皮厚，一直投诉才有用