因为有争议我来解释下,首先客人一来就是仅退款,理由是:“店家是骗子卖的不是正品!”因为是仅退款,我拒绝了申请。
针对买家说的我总结了两点她的退款理由:1.包装不对,我解释了包装就不是原厂的,团贴里有写,就正品包装而言很多客人也觉得不过如此,我也一并发图给她说明了下。
2,镜腿刻字logo不对,我当下店里按她的正品logo字体找了副出来,并跟她在我这买的做了对比,说明两幅不是一个款不是一个时期出货的,设计就是不 ... 全部信息
针对买家说的我总结了两点她的退款理由:1.包装不对,我解释了包装就不是原厂的,团贴里有写,就正品包装而言很多客人也觉得不过如此,我也一并发图给她说明了下。
2,镜腿刻字logo不对,我当下店里按她的正品logo字体找了副出来,并跟她在我这买的做了对比,说明两幅不是一个款不是一个时期出货的,设计就是不 ... 全部信息