（来源 知乎作者：人青）
（感觉写的很中肯，给自己码一下）
[闪耀][闪耀][闪耀]同事篇[闪耀][闪耀][闪耀]
1、称呼
快速记住别人的称呼方式是职场上的第一礼貌。
2、介绍自己
切记要主动去认识别人，而不是等着别人来认识你。
有效方式：
a、微笑。
老话说“伸手不打笑脸人”，真诚一点总不是坏事。
b、“小恩小惠”的相处之道。
总结的一些经验，男同事适宜递口香糖（如果你是男的最好递烟），女同事适宜递话梅等零食，洗好的水果和特产性食物一般不会有人拒绝。
需要注意的是时间和度，食物越小越好，别人忙的时候轻轻放一边就好了。（如果分发东西一定要平均到位，否则一不小心反而会得罪别人，切记！）
和同事一起吃饭，最好记得带上纸巾。包里和办公室里随时放几张创可贴、卫生棉和风油精，总有一天你会庆幸自己的提前准备。
以上方法和细节只是打破陌生，与人交流的一些促进手段，绝对不意味着你就能因此得到什么东西。
因为这些东西对别人来讲都是可有可无的，而你本身在没有价值之前都只是一个小透明。
所以遇到贴冷屁股的情况也很正常，正好能让你初步区分这些同事的相处难易度。
3、学会聊天
水至清则无鱼，人至察则无徒。
在混到眼熟后，积极参与同事间的话题。即便他们的八卦内容，你完全没有兴趣，也要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句，类似于“真的呀？原来是这样……”
对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，参与但不要乱参合。
自己发起的聊天，要根据对象，筛选聊天话题。
比如年轻的同事可以从娱乐、运动、美容等话题开展，中年的同事可以从小孩、教育等话题开展，对于年纪较大的同事最好的话题就是忆苦思甜，而对于所有人都好开展的话题是新闻实事。
多倾听别人的观点，要有眼神交流，人都有倾诉欲和表演欲，一定要记得忍住你的倾诉欲，表现出你对他人的认可！（后一点知道容易，做到自然不容易）
4、控制距离
联系方式从QQ开始，没有必要的情况下不要问别人手机号码。
不要谈及一些私密话题，会不小心触碰别人的雷区，也不要透露太多个人隐私。同事和朋友是有区别的！（以前随意惯了，但是直爽在职场上是要适当作减法的，有过教训……）
5、学会提问
不知道的问题要多问，但多问绝对不是让你遇到一个问题就问。即便同事再热心，也不可能随时有精力解决你的问题，所以：
a、用好网络工具。不会的先百度或者谷歌。
b、提高效率。
这里提高的是别人回答你问题的效率，心理上要想着尽量为别人节约时间，久而久之别人也会为你节约时间。
可以积累数个问题后再请教别人。（除非这个问题不解决，你就无法进入下一步）
c、掌握好时机。
请教别人的时候一定要懂事，不要让别人忙的团团转的时候还要腾出时间来教你。
所以最好在同事打印资料、玩手机、吃饭等零碎时间请教别人。
（所以与越多的同事相处好，你能利用到的别人的有效零碎时间就越多，其实真正的工作中，大多数的同事们都很愿意分享知识的）
6、理性助人
不要太主动的帮同事解决问题，除非他（或她）对你有这个暗示或明示，在你不忙或者能力之内的举手之劳则没有关系，比如帮忙拿下快递或者带个饭之类的。
乐于助人要理性，帮了就千万不要抱怨。
7、NO Judging！！
对于公司里的人事关系一定要谨言慎行。
8、随缘
对于大多数人而言，尊重都是相互的，但需要明白的是即便抱着最大的善意、谦虚和诚恳也未必都会有人买你的帐，对于这种气场不合的人，就是做好自己的事，随缘。
[闪耀][闪耀][闪耀]领导篇[闪耀][闪耀][闪耀]
父亲在他的岗位上兢兢业业，到现在也算是一个老领导了。
从小到大，见过不少的溜须拍马。
父亲常教育我的一句话是，天上不会有白掉的馅饼，就算掉了，还会有个高的去抢，你能做的就是脚踏实地。
这句话已经听到耳朵起茧，却在过了无数年的现在，慢慢被时间碾碎开始融化进心里。对于领导，或许真正要做好的就是两点：
1、尊敬
一个真正好的领导需要的尊敬不是奉承，而是认可和礼貌。
认可体现在工作上，就是一句嚼烂了的话，少给领导做问答题，多让领导做选择题。
你要认同你的领导（或者上司）是一个决策者的身份。
对于一个任务，尽可能的多方案备选，优缺点备注，选项部分的大量繁琐工作是你能做的，而把最后的决定权交出去。
礼貌体现在工作上，就是一些细节上的教养。
比如，进出门的时候让别人先走，有客户来谈事的时候视情况给别人倒一杯水后再走，还有合适的运用敬语，好比“谢谢你”就比“谢谢”要更真诚，等等很多细节。
“度”的把握尤其重要，见过同事为了给上司拎包而让上司尴尬不已，过度的表现就像一个畸形的小丑让人苦笑。
礼貌是一种建立在同理心上的自然表达，应该让彼此都舒服。
2、踏实
a、安排的工作一定要按时完成并且及时反馈，才能得到更多的指点。
努力训练自己有提前完成的能力，初入社会，工作上不会的东西太多，就像打游戏一样，你解锁的速度越快，遇到的Boss越强，说明你的能力也在增长。
而这更大的挑战都需要自身更强的实力去争取。
b、不要在领导面前说职业抱负，不要谈过多自己的经验，少说判断句，少用形容词。
说的越多，往往会给人不务实的负面印象。
这个世界上少有人真的关心你的理想和未来，一个人仰望星空，在所有人面前脚踏实地。
[闪耀][闪耀][闪耀]自我修炼篇[闪耀][闪耀][闪耀]
年轻最难的就是沉不住气，职场上的不公平，热脸贴冷屁股，努力很久的方案被否决，付出和回报不成正比。
甚至有可能被恶意的攻击等等都考验着我们这样初入职场的新人。一些经验总结：
1、定位
很多人都会告诉你，作为一个实习生一定要注意放低姿态。然后你会发现几乎每个实习生姿态都很低，这没有错。
作为实习生，主要定位就是来学习的。
试过在两家公司实习，第一次实习，每天加班，走得很晚，第二次实习，按时上下班。
在工作上同样的质量完成度，但是别人的反馈是：
A公司：这个姑娘态度很认真
B公司：这个姑娘能力还不错
所以我想说的是，努力是好事，但是过度表现努力可能反而会弱化你的能力，因为你需要更多的负荷去完成。
所以电视剧电影里的职场励志鸡汤真的没有意义，不要一味的放低自己，努力不是你的特点，每个人都会，只有能力才是一个人立足的底气。
2、效率
安排好时间，分好事件优先级！真正工作的时候，杂事很多，往往是多任务共进的情况。
用好便利贴，我每天来到办公室的第一件事就是设置好当天的任务量，做起事来有个隐形的压力，却反而能不慌不忙，条理清晰。
资料要整理！资料要整理！资料要整理！（血泪史～）
电脑上的资料要养成分好目录的习惯，在工作量越来越大的时候，能大大提高效率。
一个任务不要光求完成，有精力的情况下一定要问自己有没有更好的方法，能不能完成的更快。
比如说各种软件里很多快捷键的整理和记忆，前期繁琐，但长期来看却是区别于别人的最优解。（这是我后期实习才有的体会，效率二字太重要。）
3、观察反思
用心的观察同事或者上司的工作内容、工作方式和与人的交流技巧，你会发现别人身上的很多可取之处。
多揣摩别人的弦外之音、姿态表情，尤其是眼神，一个领导为什么能成为领导？你为什么就是显得很嫩？别人的气场是如何形成的？
工作能力可以靠时间经验累积，这些东西也许只能靠自己琢磨了。
很多情况下真的不是过度解读而往往是我们的功力太浅，达不到那种自然的老练与简洁，这都需要练习。
除了与人交流的技巧，还有工作经验上的学习，工作风格上的借鉴，总之学会成为一块海绵。
我会把我观察到的东西快速的记录在手机上，回家后再整理在笔记本上，然后不断反思自己和别人的差距。
4、责任感
如果一个人对任何事情只想有成就感，而没有责任感，走不长远。
或许成长的第一步就是开始明白，作为一个成年人从此以后都得为自己的言行负责，体现在工作上就是严谨。
可以有嘻嘻哈哈的状态，但是不能再有学生时代的马虎。不管公司氛围如何，努力让自己成为一个靠谱的人。
5、合理规划
眼光要放长，但步子是一步步迈，就说这句话吧。
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