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茄子快跑小新被烤
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茄子快跑小新被烤
2018年6月8日 09:55
之前听老板说,兄弟公司在欧洲线上销售时,运营设置折扣错误,导致一晚上全店被抢空,损失成百上千万。最后也只能默默承受过来了。如果only也是因为相同原因的话,将实情告知客户,相信还是有人会理解并退货的。现在闹成这样只能说这团队危机处理能力零分。
转自:
颜灰灰
2018年6月8日 09:25
也许有些人不理解我们为何对only如此的计较,那请大家用一分钟看完这个帖子。
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我们不是非要贪便宜要这个衣服,对于路口er来说我们买过的bug价太多了。我们只是想争口气。
⬇️首先活动持续了10几个小时,第二天过了9点客服上班时间了,价格还是不变,衣服都是卖光库存下架。
⬇️退款,让我们选择已收到货,退运费。
这不是白白给它们填了进万的销量。
⬇️请看下公关的结果,即使撒谎说,我们设置错误运营赔不起,好好道歉态度好一点我觉得路口大多数妹子都会选择退款了,直接一个通知你不会发货 ...
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