上周在聚划算买了两双鞋，店家说前十分钟买一送一，然后我给我爸妈一人买了一双，看评论有说鞋码宽松，脚宽也没关系，我就买了正码，结果到手后发现鞋子小了，我就去找店家问退货，问退货的话买一送一返的钱怎么办，然后客服说一旦发生换货啥的，买一送一就当自动放弃了，我当时就想，这店家根本没诚意做买一送一这个活动啊，买鞋子，偏大偏小换货不是正常吗？本来这也没什么，几十块钱一双鞋子，好的话也无所谓，但是客户说话态度实在让人心理梗得不舒服，于是一怒之下就决定退货了，我选了鞋码大小不符合，结果不让选这个理由，说要上传鞋码大小不符合的凭证，我刚才量了一下，鞋店码数正常，但是又不是鞋垫码数正常就让好穿的，还有鞋宽和鞋高啊，但是我又不想选七天无理由退货，来问下大家有什么办法没有。