摸鱼摊主发师傅

备注:
https://www.lukou.com/user/464954
🧣、小🍠同名

优集品黄金棒退货退款

之前跟风600-300券入了黄金棒,然而电池负极是灰色圈,本以为品控问题,然而客服始终提供不了品牌授权和品牌商发货证明,最后退货退款,历时快一个月,昨天退款终于到了

👇刚到手的时候对比网上验货贴,对电池产生质疑,我的电池不管室内室外对光避光,都是灰色的👇我的电池负极,明显是灰色向客服反映之后,客服说要问买手(为了等买手休息回来就等了七八天),然而我也是脑子进水,客服说要不先退货的时候我还倔强拒绝了,想换货,以为是品控问题,然后一直等解释和证明
👇期间某个客服回我的原话,厉害了,你家塑料给我氧化一个试试👇然后我又发现后盖和主体的连接处(图上螺旋纹处)有那种类似金属残渣,这个没问过别人,单纯自己增疑👇而且有时候在肌肤表面推的时候突然不震动,客服是这样回答的👇终于证明来了
这个所谓的请求书客服和我说是进货证明,然而,不是品牌商啊你在逗我?只是一个第三方啊,商品名还是beautybubble?这个客服说是邮件,可是这还是第三方发货货以后,你们确认收货并打款的证明啊,品牌商呢?👇这个更厉害了啥都看不清楚都这个时候了我要还不怀疑真假才是傻逼了
优集品客服不断说他们是正品,却提供不了正品授权,品牌商发货地址,品牌商对电池问题的解释,所有所谓证明都是第三方公司,更无法提供第三方公司向品牌商进货或者授权的证明
在要求提供品牌商证明时客服答说已提供(那也就是那些野鸡公司的),在要求品牌商和买手解释时客服答说放心我们公司员工都用着呢(可是关我屁事?),在贴出假货鉴别和淘宝维权案例是客服是这样说的👇但是她们另一个客服给我发的证明也是网络鉴别贴,震惊!怎么还没统一好口风呢?👇上文提到的淘宝维权案例是这样的👇👆因为这个买家购买的黄金棒最典型的问题就是电池问题(棒体颜色不同分三个阶段有据可依:16七月前,16七月后,17年),而且我询问了路口微博的很多人,和我同一批次的即16七月之后的,电池负极都是黑圈未发现有灰色圈。
这快一个月期间,我接过客服的两次电话,一次说,放心她们公司妹子也用这个,保证绝对是正品。(好,我暂且相信了,此时还没有发证明)另一个电话说有提供证明保证,之前也给我打过电话怎么还会有疑问?(在我说出采购单商品名和购买商品名都不同时,客服明显语噎,然后说回去询问一下)然后没消息了
之后我不断要求提供正品品牌商的授权和发货证明,但客服一直提供不了,更妄图混淆正品厂家和第三方厂家
在我每天询问之后之后客服先说她们的黄金棒电池和我的不一样(我就呵呵了,之前说我的电池没问题不影响使用的也是你们好么。不知道我什么样?我电池照片发了多少张了,服气服气)最后让我退的货👇刚开始客服可不允许退货退款呢,还说出觉得这么长时间了,我会调换电池这种意思的话,可惜没截图呵呵
损失了一个运费钱换来发现这个网站的另一面也值
我不能代表多数人,我也没觉得优集品东西都是假的,但是他东西不一定都有品牌授权,发货渠道混乱就很难保证正品,维权售后也比较难。
而且优集品客服说话一个套路,我们绝对正品,我们保证正品,我们的凭证不管是什么都是正品证明,你提供的证明不具备鉴别真假的权利,你怎么证明是假货
总之该买买,该维权维权

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