目前关于部分客户反馈,收到洁颜粉后发现比对之前购买的同款产品分量有减少的情况,我们在此公告:洁颜粉是粉末状态的产品,粉末颗粒间存在空隙,在摇晃均匀和撞击压实两种情况下产生的体积差,从肉眼观测来看是非常大的。因此在运输过程中快递受到晃动撞击难以避免,粉末就会存在被压实的情况。希望大家可以以克重为准,洁颜粉净重为80g,毛重在100g左右,请大家称量一下。
以下是我们对同一瓶全新未拆封的洁颜粉进行测试的结果
1、摇晃均匀情况下

2、撞击半分钟后

一分钟后

购买洁颜粉的顾客可以亲自测试一下哦。
P.S.另外也有可能存在海关开箱抽检的情况。发生此情况,快递包装盒应有被开箱痕迹,如遇到此情况,请及时与店铺客服联系。