一,个人团长资质要求。
1. 非卖家,注册时间 ≥ 30天。
2. 原创路况 ≥ 30条。(不包括团购,同一天发的无效,只算一条哦。)
3. 有过路友投诉并且违规情况属实或者不良反馈相对较多的团长,在一定时间内发出的团购不予列入精选团,具体时长视情节严重而定,情节严重者会作禁团处理。
二,团购店铺的审核要求。
1. 店铺真实信誉≥2心;日化类店铺真实信誉≥3心。
2. 所团店铺须加入消费者保障服务, 除贴身衣物,定制服务等特殊品类以外的类目,均须提供七天无理由退换货服务。
3. 所团店铺的开店时长须在3个月以上;日化类店铺开团须在6个月以上。(自第一个有效信誉算起。)
4. 参团的商品所属类目须为该店铺的主营类目。
5. 好评率:
心级店铺 :100%
钻级店铺 — 2皇冠店铺:99%
3皇冠以上(包括3皇冠):98.5%
6. 动态评分:
第一项(宝贝与描述相符)和第二项(卖家服务态度) ≥ 同行业平均水平。
7. 除淘宝以外的平台,所团店铺必须为品牌授权店,审核小组会根据该店铺/平台的具体指标进行审核。
8. 关于同一家店铺的续团要求:
前一次审核结果为精选团的店铺,在截团15天后,如果各项资质依然符合要求,可以列入精选团。
前一次审核结果为自由团的店铺,在截团30天后,如果各项资质符合要求,可以列入精选团。
9. 参团店铺3个月内有低于团价的活动价或者在其它平台有更低的团价,并且不退差价的店铺,该店铺不会再列入精选团。
10. 有过路友投诉并且违规情况属实或者不良反馈相对较多的店铺在一定时间内产出的团购不予精选团,具体时长视情节严重而定,情节严重者会移入路口黑名单。
三,对于团品的审核要求。
1. 主团款中差评率 ≤ 5%。
2. 服饰鞋包类的主团款必须有卖家实拍,包含细节图。
3. 除了全店折扣以外,非日化类目团品须保证为全网有效最低价;日化类店铺在差价店铺综合指标不逊色于团购店铺的前提下,差价允许在5%以内。
详细解释见: http://www.lukou.com/userfeed/2598385
4. 高仿运动鞋、高仿包、高仿饰品、手作、减肥药、药材、福袋、孤品、样衣、分装/试用/小样护肤品,非知名品牌的珠宝/水晶/贵重金属/保健品/美瞳,无资质的医疗器械产品和一系列不符合国家有关法律规定及淘宝相关规定的产品不会列入精选团。
四,团审流程。
1.团长在发出团贴后,由路口团审小组进行审核,48小时内会给出审核结果,对结果不认同或者不清楚的可以私信团团,24小时内会给出答复。
2. 关于精选团审核次数。
同一团购可以申请2次精选团审核。
第一次审核存在不足的,48小时内修改完毕后可以申请二审,二审如果依然不符合精选团资质,可以30天后重新申请精选团审核。
3. 长期团不会被列入到精选团且精选团的团期不得多于15天。
4. 定制,独家,可供对比的差价过少或者无可比性以及团审觉得性价比不足提出需要投票审核的团,由当天团审投票表决是否入选精选团。
5. 同一商品多个团的情况下,历史团价以:过期/不过期为审核条件。
举例说明:
同一个商品,团长a新开了一个团,团价为60。(其它各项资质均符合标准,全网也没有有效差价。)
但是之前有一个团价为50的团,如果这个团已经结束,则不计入比价条件,团长a的团会列入精选团,如果尚未结束,则不会列入精选团。
同时,我们不鼓励任何带团议价的行为。
6. 参团方式为:领券/拍下直接改价/拍下默认团价 的团购,团长需要出示和卖家的旺旺聊天记录,可以证明这个团是团长谈下来的而非店铺本身优惠,即可。
五,资质证明:
日化:
1. 通过代购、海淘下单等可以提供小票或采购凭证的店铺,小票及采购凭证内容需要清晰明确,商品名、库存及采购时间不得遮挡,采购数量不得低于团购库存。
2. 团长需用中文逐一备注商品名、库存以及采购时间以便团审和路友核对。
3. 代理渠道店铺需提供授权代理证书;商品进货凭证。
食品类:
1. 国内的自制食品的话,要求营业执照跟要求卫生许可证;非自制要求QS标志。其余的要求货源证明、流通证明或能表示食品合格的证书。
2. 预包装,散装,农产品和其他:如果该网店对应有实体店,那么提供实体店的营业执照等证明;如果无实体店,那么需提供宝贝的来源渠道或者检验证明等;
3. 农家自制有其自身特殊性,将不限定证明材料,比如供货渠道、进货单据、检验报告、原材料来源证明等等之类。只要是能证明该食品是安全的即可!
六,通用规则:
1. 所有非常规的团购均不能被列入精选团。
如:达到多少数量才可以成团的,搬运形式的团购等。
2. 团长不得在团贴里有任何引导路友加微信、微博,qq及各种群的行为。
3. 对于团长通过发布文章,单品等形式刻意求扩散的行为,系统会自动检测关键词,生成邮件发至运营团队邮箱,由运营团队判断无误以后,自动转为仅对自己可见。