【求助贴】抖音商城是什么恶霸啊

购物二十载，第一次遇到这样无良的商家和平台。

姐妹们帮帮忙啊！在抖音上面买了一件衣服，收到衣服后，经检查发现商品存在质量问题。

随后依据平台规则，于2026.3.16在平台上提交了退货申请，理由为质量问题，并准备了完整的包装及商品。

然而，商家明确表示拒收我的退货，并至今未退还任何款项。

衣服不是几十块，是1005，我的上帝啊，还有明显的异味和上一个客人的穿着痕迹。黑猫投诉配合12315，12345都使用了。

但是抖音客服来来回回说的都是同一套话术，推诿各种扯皮，最近两天都睡不好，这边的姐妹们能不能教我一些维权的办法。