感觉到了生命的强大与不易。天气冷了把去年在淘宝买的电热水龙头拿出来安上使用,自从上次取下来以后就安不上了,不知道哪个环节出了问题,突然想起可以问问客服,就找到订单问了客服,那边让我拍视频过去。视频发过去以后 ,对方让我说电话,过了一会儿电话打过来了,那边说加微信看水龙头的情况,加上微信后视频打过来了,对方看到水龙头情况告诉我是缺少了零件,让我找零件,加上零件以后,果然能正常使用了。听到视频那头还有旺旺的消息声音,果然店家说让我等一下,等他那边忙完,跟我再次确定能正常使用以后,他跟我挥挥手,我才发现对方是残疾人,我有点震惊。这个时间点,秒回信息、电话,加微信,视频,还同时多线处理其他客服信息,而对方是一个没有手的人。很佩服大哥强劲的生命力和对生活认真的态度,自愧不如,也庆幸遇到这样好的卖家,即便过了这么久还能回答客户的问题。深埋在狭缝里的生命,被环境规定着,又被环境改变着,最终成了战胜环境的强者。
