关于京东退订单

我是下午五点半左右下的单
后来出门接娃，六点半付的款
显示9月6号会送达，临睡前一看取消了

于是刚刚我打了客服电话，客服道歉
然后就是这番话
「我们系统会根据下单行为，收货信息，账号历史购物行为等综合判定订单情况，您需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求，会损害普通用户利益，订单可能会被系统拦截/取消，建议您换个时间段再次尝试，或者更换账号再次尝试。」

可把我恶心的够呛，我就问，我损害了谁的利益？？我买几本书还损害了别人的利益！你如果说活动做不起，我还算了，佩服说句实话。

客服又说是系统bug了给我取消的，我就问，是取消了我的订单吧？是吧？我付款了，对吧？我网购下单付款后，和你京东是不是形成了买卖合同关系？你就应当履行交付商品的义务，否则，就是违约！我有权利要求京东继续履行合同。

而且，你们擅自获取消费者账号密码，涉嫌侵犯公民信息。我怀疑我订单被取消只是沧海一粟，还有许多用户也在不知情的情况下取消了订单，你们这种是霸王条款。

客服继续道歉，说可以重拍，或者换号拍，我说东西都不是原来的价格，你让我重拍？只许州官放火，不许百姓点灯，盈利空间受威胁就要拿消费者开刀？最后我说，我也不难为你，你这边处理不了，可以上报，明天再找人和我联系，给我一个满意的解决方案。

本来薅羊毛的事，薅的到就薅，薅不到就算了，谁家也不缺这点！但是，真别这么恶心我……