日本LuLuLun面膜破损事件处理结果公示

此前发生路友@小兔子开开心心蹦蹦跳 晒单收到的商品是损坏的，“后背包装被划开，贴了两层透明胶”事件。
首先感谢路口网 @路口小贩 @路口阿姨 @路口券券 第一时间通知海猫，并且不断替路友反映各种情况。
海猫网领导得知此事后，非常重视，休假期间也立刻对此事进行调查。公司目前正在调查日本供应商和中间物流环节，并且追究合作方的责任。但是作为路口活动发起方，海猫网愿意承担此次事件的所有责任，并对路友@小兔子开开心心蹦蹦跳做出合理赔偿。海猫网作为一个创业型公司，不可避免地会出现问题。但是我们会正视问题，不断完善机制，希望广大路友可以给我们机会，陪伴我们共同成长。
另外 对于路友反应日本商品送货慢 的问题，海猫再次为大家 解释 一下。
9月17日－9月23日期间为日本敬老节、补假、秋分节，日本放假，日本快递员是停止上门取件的。商品到达中国海关后，赶上中秋节3天小长假以及国庆７天长假，中国海关停止收货清关。所以9月中旬购买日本商品的路友，海猫网实在是抱歉，让大家等了这么久。目前日本商品也已经陆续完成清关，所有商品一周内都可以到大家的手里，请大家放心。