星月麻麻

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【闲聊 和我有类似遭遇的 可以看看】遇到某些赖皮 不给退款的情况…怎么办?

我一星期前脑子一热,付款了网上的某个课程,8800元,用支付宝分期的。
付款完成后我才去网上搜了一下相关的东西,发现不太靠谱,
于是我付款的第3天申请了退款。在七天无理由退款期限内,一节课都没上。
退款申请了,客服说必须由带班的老师同意以后,由他去帮申请走退款流程才能退到钱……
于是接下来的几天,和老师沟通过程中,老师绕弯子各种鸡汤,就是不提给办理退款流程的事儿,
我每一句话都在明确的说,要退款,我每个脚趾头都在抗拒这个学习,对方一直在打太极。
再找客服,客服还是说要走流程(要老师帮你办理……)各种踢皮球。
我算是整明白了,就是不想给你退!于是上了一个叫【黑猫投诉】的平台,
中午大概12点上传的资料,下午3点10多分,他们公司打电话来,说3天之内会帮我处理完,
让我处理完成后去黑猫上确认一下。
(就在刚刚我收到了退款成功的信息,距离我投诉只过去4个小时,真的是神速!)
我之前不知道黑猫,在网上搜索的时候看到网友的建议,抱着试一试的心态,果然很有效!
上面各种投诉都有,大家如果遇到一些纠纷,可以收集好手里的证据去试试,免费的。

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