保洁拿走快递，物业不作为怎么办？

6月3日，保洁拿走放在门口的两个快递（A4纸标记勿拿），当天下午05:54联系物业未接听（物业24小时值班电话无人接听），第二天再次联系，物业解释保洁不认识字，退回一个快递，打开快递，发现快递已被拆包。要求退还两个快递，物业说，保洁家属已留了手机号码，要求联系保洁家属。因为快递已被拆包，害怕对方人品，不想联系对方家属，只希望把快递还回来。

快救救孩子吧，阿西吧

谢谢姐妹，麻烦想问问姐妹遇到这种情况怎么办[汗] @浮噜 @无风不起浪味仙 @王黛玉 @发财发财