阿太00

备注:
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不太好的购物体验(小兔家)

是我妹给我安利的一个店铺,之前也让我妹帮我在他家买了不少东西,大部分都很满意。但是这次1号的时候买了一条牛仔裙,让我观感很不好。
首先是收到货后,我就试穿了一下,发现根本穿不上,随即想说是不是发错码了?我就查看了一下,发现根本没有吊牌,裙子里面也没有写任何码数,而且来的时候裙子外面就只套了一层快递袋,里面是没有任何包装的。(这些点都给我一种小工厂出来的廉价感)
随即我就又去查看了一下淘宝详情页面的尺码表,发现我买的是M码,但用尺量完各项数值都显示是S码。
我就去找客服。既然发错码了,那就退换货就得了呗。
但是客服硬说手工测量有偏差,这就让我火冒三丈了。我都已经发图片视频,各项数值都证明了这就是S码,但她们根本不想承认是自己发错货。还是那句手工测量有偏差。
最后还是让我退货退款并说承担退回的运费(这表明他们也是知道是自己的原因)
但这还没完。退货我是直接选的淘宝上门取件,快递运到半道,在8号后连续几天都没有更新物流信息。然后12号卖家直接把我的退款申请拒绝了。我???
那边说是我物流几天没更新,丢件才拒绝的。
我马上联系快递那边,说是因为下大雪高速封道,导致滞留。(其实10号物流就有更新,不知为何淘宝上没有显示,淘宝是12号物流才更新)快递那边还很负责,加了我微信每天给我发物流信息。
跟卖家反映这些问题之后,卖家就说那就到货了之后再退款给我。
到这里问题都基本解决了。但是这次的购物体验真的不太好。我妹说他们从别的地方拿的货都还可,自制的衣服,虽然质量上没有什么毛病,但是包装吊牌码数方面会有问题。发出来吐槽一下吧

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