求救，太湖雪的蚕丝被里发现针，该怎么处理

4月13日在京东买的太湖雪的蚕丝被下来1500多，6月份开始使用至今，由于我自身只有周末回来途中感受到一次被窝里有异物，没找到根源，老公一直在家里住，有段时间打篮球，脖子后方总有一道一道的细痕，不知道是别人抓得还是那根针的原因，昨天晚上睡的迷糊又有异物感，终于找到真凶了，居然是一根针而且是弯的，问了客服，客服说是衍缝，问了购买时间是4月后，说时间太长，不给处理，我又找了京东的客服，京东给赔付100京豆，想问下各位小姐姐，这个赔付可以吗，太湖雪客服途中想推卸责任，让我找京东去。@苏拉
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