一、垂范比说教重要。
好的管理者，不会整天给下属灌心灵鸡汤，也不会婆婆妈妈地说教，而是树立标杆，做出样子。率先垂范就是无声的命令。
二、目标比鞭子重要。
目标对于凝聚人心和指引方向非常重要。“望梅止渴”的故事告诉我们，管理无需鞭子，员工心中只要有了目标，自然就会努力向前。
三，计划比能力重要。
领导个人能力再强，也不可能事无巨细、面面俱到。不会制定计划，不懂计划管理，管理就会一团糟，就会摁倒葫芦起了瓢。
四、沟通比命令重要。
管理的最高境界就是人心和人性的管理，所以，无边界的沟通非常重要。简单粗暴的行政命令，只能得到大家的反感和排斥。
五、团队比个人重要。
一支球队取得胜利，靠的是队员之间按照战术要求团结协作，紧密配合。团队也是如此，如果队伍内部勾心斗角、你盯我防，是不可能有战斗力的。
六、授权比质疑重要。
管理者要学会授权，这样才能调动员工的积极性，最大程度释放他们的潜能。授权，不是弃权，而是权力+责任。所谓用人不疑，疑人要用。
七、尊重比架子重要。
领导者最愚蠢的行为就是放不下架子。高高在上、颐指气使，不会有领导力。放下架子，尊重员工，员工就会尊重你的管理，也会尊重自己的工作。
八、真诚比面子重要。
真诚是所有卓越管理者共同的品质。为了所谓的“面子”，刻意与员工保持距离，张嘴是理想，闭嘴是情怀，这种领导很难得到员工的信任和支持的。
九、包容比权威重要。
一个优秀的管理者，首先要有容人之量。不能为了自己那点不值一文的“权威”，而排挤打压有能力、有主见的下属，那样，只能凸显自己无能。
十、赞美比处罚重要。
一个好的管理者，善于发现对方的亮点，而不是眼睛盯着对方的缺点。学会赞美，能让你收获一呼百应，一味处罚，只能让你得到一片骂声。
作为领导，你还需要做到：
1、自修
“静口、修身、齐家、治国、平天下。”先让自己静口，少说多看，多想。管理者有两大忌讳，一个是抱怨，一个是喋喋不休。当你抱怨员工的时候，先想想自己做的是不是够好，当你喋喋不休说个没完的时候，你的员工会怎么想？
2、精于业务
管理者不是会几个管理方法论，弄两个制度，谈谈理想和人生就完事儿了。只有了解业务，才能明白员工工作的情况，才有可能制定出合理的管理制度和方法。
3、向“下”学习
不是应该向上学习吗？为什么是向下学习？管理者需要向上看，向下学习。向下学习就是要向自己的员工学习，古人云“敏而好学不耻下问”，况且，你的员工在某些方面并不比你的能力差，通过向下学习才能因地制宜的调整和优化经营管理。有些管理者每年会花费大量的时间去参加各种的学习和培训，貌似涨了见识，见了世面，知道了很多以前不知道的知识，然后呢……回到自己的岗位上，发现自己“学”来的东西用不上。
4、共赢意识
领导能只想着享受员工创造的价值，要身体力行，与员工共同去创造。还要懂得与员工分享成果，只能是共赢的局面才能持续，单赢的局面不会长久。
提高领导能力，涉及很多方面。提高管理能力仅仅是与下属相处的时候，必须注意的工作方法。我想具体提高自己管理能力也离不开以下几个方面：
第一，科学管理与人文管理相结合，一定要把制度管理作为管理的基础。
人叫人动人不动，制度调动积极性。人管人累死人，制度管人才是最重要的。人文管理不可或缺，那是体现。千万不可把原始的讲义气，哥们义气带到工作中去。不管是谁，法外开恩往往是对制度体系的破坏。但是也不能不近人情，而是饱蘸着人文情怀的管理措施，让人们心服口服。
第二，尊重下级必须耐心听取下级意见，不能杜绝下级发表意见和建议的渠道。
善于学习，善于倾听。倾听上级的能做到，倾听下级的往往很难。不过要知道，下级不论有道理的意见或是毫无道理的无理取闹，一定不要打断下级的汇报或者提意见，然后追问讲完了，没有。没有讲完继续讲，讲完了询问对方是不是这个意思？不论你没不能解决，一定尊重对方让对方吧话说完。同时告诉他或者研究以后告诉他结果，或者向上级进一步反应问题，或者直接支出问题的解决办法。千万不可直接拒绝倾听。
第三，积极采纳下级合理化建议，做到用人不疑疑人不用。
凝心聚力，汇集聪明才智的最好办法。三个臭皮匠赛个诸葛亮。积极采纳合理化建议是事业不断壮大的根本办法。
第四，奖罚分明，让下级有被重视的感觉，但是千万与下属保持距离，而不是打成一片。
奖励先进弘扬正气，凛然处罚哪些歪风邪气。一个团队歪风盛行，必然是一盘散沙。所以一定要通过奖励树立正气，通过打击歪风邪气，抵制一切问题。同时不可无群众打成一片，因为好无差别的亲密，会导致自己威望的丧失。
第五，建立自己的威望和威信，让自己四两拨千斤。
威望大家都希望有。但是不是人人依然就有的。而是自己长期修炼，特别是在于下属为人处世过程中形成的。因而修炼自己，修养自己重视自己人格魅力，重视自己品德修养，注重实际业务能力。
第六，做下级的表率，率先垂范，身体力行，不断修炼自己，成为本单位的知人善任者或者技术行业能手。
领导的管理工作最大的难点还在于管人，毕竟人性复杂，人心难测。领导要管好人还得靠制度规范去管人，靠人去促进制度规范的执行落地，这是一个相互促进的过程，在管理工作中还是要灵活运用，抓好管理，领导关键还是要用心！
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