坚持不懈的天天找客服，终于把钱给我退回来了。太难了，电话人工根本找不到（还要收我话费）
除了天天磨客服，一点办法也没有。好歹最后是给我退了。
以后还是多逛逛京东吧，很香
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@苏拉 @此事有蹊跷_ @浮生若梦V @啊哒哩咣叽 @小猫尼 求助！有知道相关解决办法的姐妹吗？
11月1号那天下单3包尿不湿。后来申请退款，因为已经发货，所以拒收了。付款截图和物流退回信息都有。
现在天猫只退我2包的钱。
自己擅自修改了退款金额。现在一直找不到解决的人，都是机器人。哪怕是人工客服，也是说帮你反馈。等短信通知。
我已经等了4天的短信通知了，也没给我解决。
而且 哪怕是退2包，也是退249.8，只退了我237.32。
猫超回复：因为有赠90猫超卡。被我使用了。
我唯一一单使用猫超卡，就是在0:58分，使用的是我充值+赠送的金额，用完之后余额为0。
而返卡时间是在2:47分。现在客服说我用了这个90的赠金，所以实际金额少退了。[鹿呵呵][鹿呵呵][鹿呵呵]
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