避雷小鸟耳机

去年六月份买的，一年内没用过几次，一年中还有差不多一个月的时间被收回换耳机壳，结果今年七月份拿出来用的时候发现右耳机有问题（因为我确实没想过耳机这么短时间就会出现问题），七月份找了客服，客服说过了一年质保期只能买新的，我要求他们对耳机检测，但是他们一直不停的重复类似于你质保期过了只能换新，检测也没办法检测出具体问题。反正总而言之就是，售后非常垃圾。以后我也不会相信大v推荐的这种产品了。浪费钱！！！跟苹果耳机一样的价格，我买苹果不香吗？？？最后，实在气不过以及无法沟通，说他们是垃圾售后（希望不要骂我）我的要求非常简单，我想知道究竟出了什么问题，导致一年左右的耳机就坏掉。