纳薇换货但是不能留库存，客服同意重拍，收到退原来那件，这样靠谱吗？

双十一买到这件大衣，挺喜欢的就是号码有点大，盯了好久s的都没上架不能换，今天看到s有货了，想换货，但是客服说不能留库存
最后我想说重拍件s的，然后收到了退货把原来的m退回去，客服是同意了，但是又有点担心到时候商家扯皮，如果到时候商家又不同意拿这个截图申诉会有效吗？
因为没有这样操作过，所以想问问路口的姐妹，拜托各位解答一下，谢谢啦[心][心]最后吐槽下纳薇的客服，一直扯皮就不解决问题[鹿吐血]也不知道客服究竟是不是同一个人[鹿呵呵]