京东自营投诉方式—百度贴吧

我在11月1日下单买的书，到11月18日还没发货，联系了PLUS专属客户很多次，每次都是：请您耐心等候。我让他们给个准确时间，他们都是答复说不知道时间。你知道最气的是什么，她说有一本书缺货，问题是我看了那个链接明明是上架状态，她说她看到的就是缺货。我真是气得吐血，后来找到百度贴吧http://tieba.baidu.com/p/6322083021?pn=1   这个帖子下面写明情况，18号晚上就有京东客服打电话来回复情况，告知了准确到货时间。比在京东app里面跟客服联系效率高多了。可能我这个问题也不算什么，但是起码效率还是可以，给大家多提供一个维权方式。