淘宝尔给已进入我的店铺黑名单

以前这家店在我淘宝收藏店铺中，风格我也挺喜欢的，这不趁着活动买了她们家一件灯芯绒外套。
但是我以后不会再去她们家买了，拉入黑名单，即使到了最后也没有承认自己家的衣服有问题，只说我的订单退货还有运费，我？？？！！
我想说和客服沟通过程中我也没说啥不好的话，客服让拍的我也拍了，即使已经很明显的图客服说拍，那好吧我拍，拍了你给我说没问题。麻烦还是理解作为顾客的我的心情好吧，欢欢喜喜买新衣服，穿上发现了问题，打算说一下然后换个货也就ok了，但是左右不认为自家衣服出现了问题，干啥，怕我坑你？
大批量衣服出现问题这种情况我可以理解，但是最不能忍受的就是店铺不承认自家衣服出现问题，我多闲呀来坑你们？一件一百都不到的衣服？