迎战双12

做事的时候老是专注力不够，一直缺氧，总跑神怎么办？谁有招呀，双12的活动报名22号就截止了，还有大堆产品没报呢，这次报名又一难题，就是需要900*1200的图片，之前一直是800*800的，所有产品都需要重做图片，或现拍一张。想起几年前报活动，可能活动规则跟图片要求都没搞清楚，就一堆往上报，可能全店都报了，但到最后审核通过的只有十几款，时间一样用掉很多，现在我明白过来了，也调整了战略，要报就每一个产品都做好，各场地的规则搞清楚了，图片要求看了一遍又一遍，为什么是一遍又一遍呢，是因为我好容易忘，怕后面白报了，又回去看一下。照片一定不能将就，不能随便P，哪怕产品报不完，也要一个一个报好。这次双12希望吸取一些教训，这次双11的售后到现在都没做完，高峰期的时候一天几十单的售后，从来没有这样过呀，天哪，是发生了什么事呀，不是产品的质量问题售后，全是发错货，贴错快递单的，漏发的，一边给客人赔礼道歉，一边跑仓库再次强调打包流程。他们都是双11前几天到岗的，对产品是一点也不熟悉，对流程也不够了解，希望这段时间大家能够都花时间熟悉产品，每打一个包裹出去都做到百分百无误的信心。只要用心，细心，百分百没有什么难的。晚饭时间到了，我太需要到外吸一会氧了。