我9月21号晚上下的单,他们22号早上显示发货,但是一直没有物流信息。25号我联系客服询问情况,下午18点过客服说是要联系仓库问下才知道,一直到晚上也不回我。我又找了之后才回我说,意思是包裹被物流公司黑了,也没货发给我了,还有别人退回来的裙子。我本来买这条裙子也只是想国庆去三亚玩,就穿两次所以也没关系,我就报了我的身高和体重,他们也推荐了尺码M的,然后就没理我了。27号我又联系客服,说是这两天有个L码的,问我要不要,过两天再发货那不就迟了赶不上国庆嘛,我就说算了,我退款了,申请了退款。结果到了今天也不理我,这几天我一直有发消息联系客服,看到了消息显示已读,就是不处理也不回复。


