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多比兔-Landy
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多比兔-Landy
2018年9月17日 15:18
辛苦发完了99和中秋的订单,但是依然有很多投诉产生...
任何事情都有黑白两面,白色的如同天使如同路口支持我们的可爱小妈妈,善良,理解;为我打call!
黑色却如同恶魔一般,没货就是没货了,让她们退货,换货都不肯,更有甚者,我们提出可以换店内同类型的产品,可她们竟然薄棉的衣服直接要换我2-3倍价格的厚棉冬装,本来就是捋羊毛价格了,还要我亏上加亏!我让客服对投诉一一商量,不肯商量就同意赔钱算了!
心里时不时会恨,世上不缺落井下石之人,可是我们商家却只能被动被投诉,毫无反击办法!!开着天猫,很多人说高大上光鲜亮丽,可是,我们却做得如苟且一般。
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