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敖伊
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敖伊
2014年12月6日 08:47
包裹丢了怎么办,新技能get√(转自微博)
微博上的@Minor斜川 说:
之前我包裹丢了,去物流网站投诉失败,客服电话也打不通。去国家邮政网站申诉,也没成。昨天下载微信关注这个公众号,投诉了。刚物流打电话说,包裹寄回去了,忘了退款,明天退款给我,拜托我撤销投诉。丢失多久都可以投诉。申诉要写“已向企业投诉”,投诉日期随便填个七天之前的日子,否则默认结案。
在家邮政网站申诉确实是麻烦,大家可以试试这个。
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