整理了一下淘宝官方 关于过敏险，买家需要注意的问题。

“过敏包退”服务标识是指是指经卖家主动设置后，在商品描述页面“服务承诺”中含有“过敏包退”的商品。


一、“过敏包退”服务有效期：消费者确认收货后30天：交易状态变更为“交易成功”起计算时间，满720小时为30天。
二、有效凭证说明如下：

1 。美妆类商品过敏有效凭证包括但不仅限于：“二级及以上医院出具的过敏医疗凭证”，“消费者展示所购买商品和过敏部位照片”或者其他能有效证明因所购买的商品引起过敏的凭证。
2。 所有凭证需上传原图，内容真实有效，凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证。
三 、消费者退回的商品，其剩余容量、数量不应少于 80% 。

四、退款路径：“已买到的宝贝”-“退款”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”／“使用后过敏/红屁股”。
五、 消费者蓄意利用此服务牟利的，一经发现，淘宝有权取消其享受此服务的资格，同时影响其账户的信誉评级。

过敏险保额
1、美妆类目：
退货退款的场合，理赔金额 = 退款金额 + 10元退货运费
仅退款的场合，理赔金额 = 退款金额
2、纸尿裤类目：
退货退款的场合，理赔金额 = 退款金额 + 20元退货运费
仅退款的场合，理赔金额 = 退款金额