双十一,很多商家打着旗号怎样怎样怎样。但是最后并没有兑现。那么怎么办呢。拨打天猫热线4008608608,转人工客服,以前是连按3个1.现在好像改了。妹纸可以具体听一下。然后,把订单编号,当时的购买页面信息提供给客服,由客服去和卖家协商。如果客服是甩锅态度,请要到他的工号。挂掉电话,重新拨打。这次,1,投诉商品。2,投诉客服。过几天天猫会有人给你回电话致歉,好像是会扣除被投诉客服的一月奖金。
望转周知。
另:如果快递产生的分歧,大家可以百度搜索:邮局,投诉。一般3天内快递公司会给你打电话道歉,并且事情一般都会得到很好的处理。并且,最终邮局会回访你,确保事情得到了解决。一年总有那么一两次要投诉快递。而且,这个投诉好像是一旦生效还是怎么样,就会扣除快递公司奖金,前几年听说是200.好像现在又涨了。
不客气,请叫我雷锋