惶惑：一个团购的售后究竟要什么时候可以结束。

你们只要反馈给我的问题，我都会一一反馈给她们负责人。
这次运损问题比较多的不是化妆棉，居然是发膜，我还是比较意外的，但是后来也能理解， 因为发膜的包装，是没有膜的，的确容易破损。
撇开物流暴力，海关检查的外在因素，你们也不应该为这些买单，出了问题的，她们家售后一般都会处理妥当的。
我到目前接到的有问题的反馈，大概不到10单这样，我觉得比例还好，因为毕竟订单太多太多了，绝大多数都是好的。
可能有不少路友买了出了问题了，直接找客服解决了，也都没问我说，谢谢体谅，比心。
不排除日本人发货的时候包装还不够仔细严谨的原因，因为你们其实能看出来，这次发货是很迅速的，之前也说了，想给你们很好的购物体验。
售后手里没有太多的权限，处理可能会死板点。 这点我也跟她们负责人反复强调过了，会改进。
再说一遍，有任何售后先找客服，找卖家，处理不好，或者处理结果不满意再来找我。
我真的不是客服啊，每天一堆私信和@都是被税了怎么办，包裹破了怎么办，还没发货怎么办，问我我还是要问她们的啊，松本清又不会给我发工资。

另外就是，卖家也是人。
我会为售后负责到底，但是不代表我会满足某些买家无理取闹的需求，很多过分的我就不贴聊天记录了。

这条帖子，就当作统一的售后贴好了，有问题没解决的直接留言，我会直接发给卖家，让她们跟进。
因为@会经常收不到。