屈臣氏官方旗舰店可把人气死了😤🙃

3月9号的时候买了一个乐而雅套装，图片描述是这样的👇
实际发来是这样的👇而且是就近的门店送来的就一个袋子装着，很明显看的出是啥很尴尬然后我联系客服换货，回复如下👇
3.10沟通顺利并申请了第一次换货承诺会在一个工作日给我反馈

结果在换货的状态自动被取消？？？之后我又一次申请了换货(也就是说3.10-3.16之间我申请了2次)后不了了之

我很生气，就去找小蜜投诉商家，结果投诉不成立？？？我明明说的是错发的问题，那边居然以"并未延迟发货"成功拒绝了投诉？？？？
然后我就找了小蜜人工客服投诉了这件事，得到的回复还竟然是👇

然而我在前面第一次向商家反馈发错货的问题时，商家的回复有👇
哇，真是淘宝多年第一次看一个官方旗舰店这么多骚操作了，见识了[good][鼓掌]