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小轩轩

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小轩轩 2018年7月16日 09:51

求助求助！

我有个小的淘宝店，平时也属于打酱油那种，但是大前天有人拍下一款鞋子黑色40，收到后一言不合要退货，我心想退就退吧，结果今天收到退回的鞋子，收到是黑色39，而且货号也并不是我家的货号！！我找不到人工客服，所以，求问我现在该怎么办？我已经跟快递员说了别做签收，关键我现在不知道该怎么处理！真的要气炸了！就没遇到过这样的垃圾！恨不得现在就找上门去理论！我家货号是DT2-15，收到退回的是JT2-15。图片在下面，你们看鞋底都磨成这样了！
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