一次艰辛但是最终成功了的维权

首先来看我得到的最终结果，不退货仅退款，而且是全额退款，历时10天，五次申请介入维权，不过和淘小蜜之前的对话找不到了，同时买的两条围巾，手洗后得到不同的结果，白色的没问题，黑色的这个鬼样子，放谁手里能接受？来看我的维权过程吧


我一开始是找店家理论的，我觉得自己态度很好了，但是店家的态度就是这个属于正常情况，不接受退款的要求，不承认自己产品有问题



然后我从15号开始申请介入售后，小二的判决让我十分无法接受，这期间，我找了淘小蜜的在线客服5次，跟他们说明情况，让他们帮我提交维权申请，同时在维权留言的地方上传图片凭证，我感觉这次维权我能成功的最大原因就是我一直坚持投诉，而且属于信誉良好发淘宝用户，给你们看最初的判决，这样的判决下了四次，最后一次我终于成功了



我跟淘小蜜在线客服的一部分对话，最后一次申请介入的时候我都精疲力尽了，第五次申请介入，我已经想好了，这是最后一次，不行我就只能去店铺的评论区曝光该店铺的质量问题了