跟团路口裤袜团，吐槽店主吐槽店主

前几天跟团PB裤袜，昨天下午收到，试穿时破了一条洞，当时就拍照给店主发照片了，期间联系团长了。团长挺好的，但是也联系不上店主。
店主到今天下午才回复，说是我人为问题。要么给我5元缝补费。我跟他讲了如果我穿了一段时间破了我肯定不找他。但是一上身就破了我觉得是质量问题。他说发过去是好的，穿破的就是人为问题。 不退换。要我直接找淘宝。我还是想解决问题的，又回了几条，现在干脆不理我了。
我平时一般都是默默买东西，自动评论。平常有些小问题也没说啥了。也没申诉过，好气呀。
还有两条一起买的裤袜我也没心情试了。现在我就想退货。我是直接找淘宝申诉吗，麻不麻烦呀。
[失望]店主昨天又回复了，感觉和她说不通了，她和我绕来绕去，一直在说一些或者可能的问题。我是觉得你批发进货卖东西了，东西当然不一定百分之百是好的，你不能保证卖的每一件货物都不出问题，做生意基本的破损质量问题肯定会有。成本利润的核算不是都包含了一点破损率吗。这不能要零售顾客承担吧，那么零售顾客个人买了有质量问题的商品肯定是要解决，而不是在这里一直和顾客争辩什么你公平不公平。已经申请淘宝介入了。等处理结果。